TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO – PRESSENT
Última actualización: 30 de marzo de 2026
Los presentes términos y condiciones generales de uso (los "Términos y Condiciones") regulan el acceso y/o uso del sitio web www.pressent.mx y la aplicación web (conjuntamente, la "Plataforma"), propiedad de PRESSENT SOLUTIONS FOR FUTURE, S.A.P.I. DE C.V., ("Pressent") sociedad mexicana, legalmente constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, con domicilio en Pinos Sin Número, Rincón de Estradas, Valle de Bravo C.P. 51207, Estado de México, debidamente inscrita en el Registro Federal de Contribuyentes bajo la clave PSF250828PN6.
Los Términos y Condiciones tienen carácter obligatorio y vinculante para cualquier persona que acceda, interactúe y/o haga uso de la Plataforma (el "Usuario"). Cualquier persona que no esté de acuerdo con estos Términos y Condiciones, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.
El Usuario debe leer y comprender todas las condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones Generales y demás políticas incorporadas por referencia, previo a su registro como Cliente de Pressent o a la utilización de los Servicios.
El Usuario se obliga a leer cuidadosamente estos Términos y Condiciones, que incluyen expresamente cualquier página adicional o complementaria vinculada en la Plataforma, y su uso se considerará prueba suficiente de su lectura y aceptación. Cualquier persona que no acepte estos Términos y Condiciones, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.
DEFINICIONES.
Para efectos de la interpretación y cumplimiento de lo establecido en los Términos y Condiciones, las palabras utilizadas con mayúscula inicial en este documento, con independencia de que se utilicen en plural o singular, siempre que no hayan sido definidas de forma distinta en las diversas secciones del presente documento, tendrán el significado que se les atribuye a continuación:
"Beneficiario" significa las personas menores de edad en cuyos beneficios se harán los Regalos a través de la Plataforma, de conformidad con lo establecido en los Términos y Condiciones. El monto del Regalo que se acredite en la Cuenta Kuspit del Cliente será íntegro y no estará sujeto a deducción alguna por concepto de Comisión por Servicio de Plataforma, la cual es un cargo a cargo exclusivo del Giver.
"Carta al Beneficiario" significa la declaración unilateral de la voluntad mediante la cual cada Cliente se obliga frente al Beneficiario correspondiente, a llevar a cabo los actos conducentes para que al cumplir la mayoría de edad, reciba los beneficios generados con motivo de los Regalos, de conformidad con los presentes Términos y Condiciones.
"Cliente" significa la persona que ha completado su registro en la Plataforma y tiene acceso a los Servicios destinados a la gestión de la cuenta de inversión del Beneficiario. Para efectos de los presentes Términos y Condiciones, se entenderá que el Cliente es padre, madre o tutor de un Beneficiario.
"Comisión por Servicio de Plataforma" significa la contraprestación económica que Pressent cobra al Giver por el servicio de procesamiento y canalización del Regalo a través de la Plataforma. Dicha comisión equivale al 5.9% (cinco punto nueve por ciento) sobre el monto del Regalo elegido por el Giver, se suma al monto del Regalo y es a cargo exclusivo del Giver. En la Comisión por Servicio de Plataforma quedan incluidos todos los costos de procesamiento de las Pasarelas de Pagos, por lo que no se realizará cargo adicional alguno al Giver por dicho concepto. La Comisión por Servicio de Plataforma no se deducirá del monto del Regalo ni afectará el saldo de la Cuenta Kuspit del Cliente o del Beneficiario. A manera de ejemplo: si el Giver elige enviar un Regalo de $100.00 (cien pesos 00/100 M.N.), el cargo total a su medio de pago será de $105.90 (ciento cinco pesos 90/100 M.N.), correspondiendo $100.00 al monto del Regalo que se acreditará íntegramente en la Cuenta Kuspit, y $5.90 a la Comisión por Servicio de Plataforma.
"Contrato Kuspit" significa el contrato de intermediación bursátil entre el Cliente y Kuspit, para la inversión de los Regalos.
"Cuenta Pressent" significa el medio de acceso de los Clientes a la Plataforma, mediante el cual pueden hacer uso de la Plataforma y de los Servicios de Pressent.
"Cuenta Kuspit" significa la cuenta que se abra por Kuspit a nombre de un Cliente, con motivo de la celebración de un Contrato con Kuspit y del cumplimiento de los requisitos indicados por Kuspit.
"Cuenta Stripe" significa la cuenta que se abra por Stripe a nombre de un Cliente, con motivo de la aceptación de los términos y condiciones de Stripe y del cumplimiento de los requisitos correspondientes por parte del Cliente.
"Giver" significa la persona física que realiza un Regalo a un Beneficiario a través de la Plataforma. El Giver mantiene una relación de servicio propia e independiente con Pressent, distinta de la relación entre Pressent y el Cliente, y está sujeto al pago de la Comisión por Servicio de Plataforma en los términos establecidos en los presentes Términos y Condiciones. Cuando el Regalo lo haga el Giver mediante transferencia electrónica de fondos SPEI a la Cuenta Kuspit, tendrá además el carácter de ordenante de dicha transferencia.
"Kuspit" significa Kuspit Casa de Bolsa, S.A. de C.V., entidad autorizada por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores para operar como casa de bolsa.
"Membresía" significa el plan de acceso a los Servicios de Pressent destinados al Cliente, en la modalidad y con las condiciones que Pressent determine en cada momento. La Membresía podrá ser gratuita o de pago; actualmente es gratuita. Pressent se reserva el derecho de modificar la modalidad de la Membresía, incluyendo el establecimiento o modificación de un precio, previa notificación al Cliente con al menos 30 (treinta) días naturales de anticipación, a través de los medios de contacto registrados o mediante aviso en la Plataforma.
"México" significa los Estados Unidos Mexicanos.
"Pasarelas de Pagos" significa las plataformas electrónicas propiedad de terceros que prestan servicios de sistemas de pagos y de procesamiento de pagos, los cuales se rigen por sus propios términos y condiciones y aviso de privacidad.
"Plataforma" significa, de manera conjunta, el Sitio Web y la aplicación web propiedad de Pressent.
"Regalos" significa las contribuciones económicas realizadas por los Givers en favor de los Beneficiarios, destinadas a ser invertidas por los Clientes en las Cuentas Kuspit a nombre de los Clientes y en beneficio de los Beneficiarios. El monto del Regalo es el importe neto elegido por el Giver que se acredita íntegramente en la Cuenta Kuspit del Cliente, sin deducción alguna por concepto de Comisión por Servicio de Plataforma.
"Servicios" significa el conjunto de servicios que Pressent proporciona a través de la Plataforma, los cuales se dividen en dos modalidades con contraprestaciones independientes entre sí: (i) los Servicios al Cliente, consistentes en el acceso y uso de la Plataforma para la gestión de la cuenta de inversión del Beneficiario, incluyendo la recepción de Regalos, el seguimiento del saldo y demás funcionalidades disponibles, los cuales se prestan bajo la Membresía vigente en cada momento; y (ii) los Servicios al Giver, consistentes en el procesamiento y canalización de Regalos hacia la Cuenta Kuspit del Cliente a través de la Plataforma, por los cuales Pressent cobra la Comisión por Servicio de Plataforma directamente al Giver al momento de realizar el Regalo. Los Servicios de Pressent no incluyen la captación de recursos del público ni actividades de intermediación bursátil, las cuales son prestadas exclusivamente por Kuspit.
"Stripe" significa Stripe Payments Mexico S. de R.L., tercero proveedor de servicios de sistemas de pagos y de procesamiento de pagos.
"Términos y Condiciones" significa los presentes términos y condiciones generales de uso de la Plataforma.
"Usuario" significa cualquier persona que acceda, interactúe y/o haga uso de la Plataforma, incluyendo, de manera enunciativa, al Cliente y al Giver.
PLATAFORMA.
A través de la Plataforma, Pressent ofrece a sus Clientes y Usuarios la posibilidad de acceso a los Servicios, conforme a las modalidades descritas en la definición de Servicios contenida en los presentes Términos y Condiciones. El acceso de los Clientes a los Servicios se realiza bajo la Membresía vigente en cada momento, la cual actualmente es gratuita. Los Givers pueden acceder de forma limitada a la Plataforma con la finalidad exclusiva de realizar Regalos, sujetándose al pago de la Comisión por Servicio de Plataforma.
USUARIOS.
Cualquier persona que acceda y/o use y/o navegue en la Plataforma por ese mero hecho acepta expresamente estos Términos y Condiciones y se sujeta a los mismos.
Mediante el uso y por tanto, la aceptación de estos Términos y Condiciones, el Usuario declara: (i) que ha leído y comprende el alcance legal de lo establecido en estos Términos y Condiciones; (ii) que es una persona con capacidad plena y mayoría de edad para, en su caso, contratar los servicios de Pressent conforme a la legislación de su país; (iii) no haber sido previamente suspendido y/o inhabilitado, temporal o definitivamente, para usar los servicios de la Plataforma; y (iv) que es su voluntad obligarse conforme a lo previsto en este documento.
Las personas que no tengan capacidad para contratar, no pueden utilizar los Servicios de la Plataforma, comprendiendo: incapaces, menores de edad y/o quienes hayan sido suspendidos o inhabilitados por Pressent para utilizar la Plataforma.
DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS.
La Plataforma tiene como finalidad facilitar la realización de Regalos en favor de Beneficiarios, mediante el empleo de los servicios de Stripe y Kuspit, en cuentas a nombre de los Clientes, para su inversión a largo plazo en Cuentas Kuspit.
Pressent presta dos tipos de Servicios diferenciados, cada uno con su propia relación contractual y contraprestación, independientes entre sí:
Servicios al Cliente. Pressent presta al Cliente el servicio de acceso y uso de la Plataforma para la gestión de la cuenta de inversión del Beneficiario, incluyendo la recepción de Regalos, el seguimiento del saldo y demás funcionalidades disponibles en la Plataforma. Estos Servicios se prestan bajo la modalidad de Membresía vigente en cada momento, la cual actualmente es gratuita. Pressent se reserva el derecho de modificar las condiciones de la Membresía, incluyendo el establecimiento de un precio, previa notificación al Cliente con al menos 30 (treinta) días naturales de anticipación.
Servicios al Giver. Pressent presta al Giver el servicio de procesamiento y canalización de Regalos hacia la Cuenta Kuspit del Cliente a través de la Plataforma, por el cual cobra la Comisión por Servicio de Plataforma directamente al Giver en el momento de la transacción. La relación de servicio entre Pressent y el Giver es independiente de la relación entre Pressent y el Cliente.
PROCESAMIENTO Y REFLEJO DE REGALOS
El Usuario reconoce y acepta que los Regalos realizados a través de la Plataforma mediante la Pasarela de Pagos operada por Stripe se encuentran sujetos a los tiempos de procesamiento propios de dicho proveedor.
En consecuencia, los montos correspondientes a los Regalos podrán tardar entre 3 (tres) y 7 (siete) días hábiles en verse reflejados en la Cuenta Kuspit del Cliente, una vez que hayan sido correctamente procesados por Stripe y liberados conforme a sus políticas operativas y de prevención de fraude.
Pressent no tiene control sobre los tiempos de procesamiento, liberación o transferencia de fondos realizados por Stripe, ni sobre los tiempos de acreditación en Kuspit, por lo que el Cliente y el Giver reconocen que dichos plazos forman parte del funcionamiento normal del ecosistema de pagos e inversión utilizado por la Plataforma.
El Usuario acepta que este periodo de procesamiento no constituye retraso imputable a Pressent, sino una condición operativa inherente al uso de servicios de terceros.
Monto acreditado. El monto que se acreditará en la Cuenta Kuspit del Cliente corresponde al importe del Regalo elegido por el Giver. La Comisión por Servicio de Plataforma es cobrada de forma adicional y directa al Giver al momento de la transacción, por lo que no se deducirá del monto del Regalo en ningún caso.
FUNCIONALIDAD “GIFTING FIRST”
1. Definición y Alcance. Pressent pone a disposición de los Usuarios una funcionalidad denominada "Gifting First", mediante la cual una persona física (el Giver) puede iniciar la intención de un Regalo en favor de un Beneficiario antes de que el Cliente (padre, madre o tutor) haya creado una Cuenta Pressent o completado su registro en la Plataforma.
La funcionalidad Gifting First permite generar un código único de activación asociado a un Beneficiario, el cual no representa dinero, valor monetario, derecho de cobro ni instrumento financiero alguno, y no constituye un certificado de regalo.
2. Naturaleza del Gifting First. El Usuario reconoce y acepta expresamente que:
La funcionalidad Gifting First no constituye un certificado de regalo, vale, título de crédito, instrumento financiero, derecho exigible, ni promesa de pago.
El Regalo no se perfecciona, ni se considera realizado, hasta que el código de activación sea utilizado por el receptor del Regalo (quien podrá ser el propio Giver o un tercero) mediante su registro completo en la Plataforma, incluyendo la aceptación de los Términos y Condiciones y el Aviso de Privacidad.
No se realizará cargo alguno a la tarjeta, cuenta o medio de pago del Giver hasta que el código de activación haya sido activado conforme a lo anterior. En el momento en que el Giver confirme el pago del Regalo, el cargo a su medio de pago incluirá el monto del Regalo más la Comisión por Servicio de Plataforma correspondiente, la cual será mostrada de forma clara y desglosada antes de que el Giver confirme la transacción.
En caso de que el código no sea activado, el Regalo no se ejecutará, y no existirá obligación alguna de cargo, inversión o apertura de cuentas.
3. Calidad del Giver como Usuario y Cliente Potencial. Para efectos de la funcionalidad Gifting First, el Giver tendrá el carácter de Usuario de la Plataforma y será considerado Cliente potencial, reconociéndose su papel como usuario detonador del Servicio, sin que ello implique que automáticamente adquiera la calidad de Cliente en términos de Membresía.
Pressent podrá habilitar al Giver funcionalidades limitadas, tales como:
Historial de Regalos iniciados.
Reutilización de datos previamente proporcionados para facilitar futuros Regalos.
Comunicación relacionada con el estado del Regalo y la activación del código.
4. Activación del Código. El código generado bajo la funcionalidad Gifting First únicamente podrá activarse cuando el receptor del Regalo:
Complete su registro en la Plataforma.
Acepte los presentes Términos y Condiciones y el Aviso de Privacidad.
Cumpla con los requisitos operativos necesarios para el uso de la Plataforma.
Pressent no garantiza que todos los códigos generados sean activados, ni asume responsabilidad alguna por la decisión del receptor de no completar el registro.
5. Cancelación y Expiración. Pressent se reserva el derecho de establecer plazos de vigencia para los códigos generados bajo Gifting First, así como reglas de expiración, cancelación o desactivación, las cuales serán informadas oportunamente a través de la Plataforma.
La expiración de un código no genera cargos, ni derechos de reembolso, ni responsabilidad alguna para Pressent.
6. Limitación de Responsabilidad Específica. Pressent no será responsable por:
La no activación de un código por parte del receptor del Regalo.
La pérdida, extravío o uso indebido del código por terceros.
La expectativa del Giver respecto a la ejecución del Regalo si el código no es activado.
ACCESO A LOS SERVICIOS.
Para acceder a los Servicios ofrecidos en la Plataforma, los Usuarios deberán completar el proceso de registro y creación de su Cuenta Pressent, proporcionando la información requerida de forma veraz, completa y actualizada, la cual recibirá el tratamiento indicado en el aviso de privacidad de Pressent.
Una vez creada la Cuenta Pressent por parte del Cliente, el Cliente adicionalmente deberá:
Crear una Cuenta Stripe; y
Celebrar su Contrato Kuspit y en consecuencia, abrir una Cuenta Kuspit.
Para la apertura de la Cuenta Pressent, la Cuenta Stripe y la Cuenta Kuspit, el Cliente deberá cumplir con las respectivas políticas de identificación del cliente ("KYC") en los términos que le sean requeridos por Stripe y Kuspit respectivamente, para la apertura de cada una de las cuentas, para lo cual Pressent podrá utilizar los servicios de KYC de terceros tales como Sum and Substance Ltd, entre otros, debiendo el Cliente aceptar los términos y condiciones de dichos proveedores y proporcionarles toda la información y documentación que le sea requerida para la apertura de dichas cuentas. Sin cumplir con lo anterior, no se podrá hacer uso de la Plataforma.
El cumplimiento del proceso KYC, la creación de la Cuenta Stripe, la celebración del Contrato Kuspit y apertura de la Cuenta Kuspit, son requisitos indispensables para que Pressent pueda prestarles los Servicios, por lo que los Clientes que no cumplan con lo anterior o que habiéndolo hecho, incumplan sus obligaciones ante Stripe y/o Kuspit y dichas cuentas y contrato les sean cancelados por Stripe y/o Kuspit, no podrán hacer uso de la Plataforma y no se les proporcionarán los Servicios de Pressent, sin responsabilidad alguna para Pressent.
CONTRATO KUSPIT.
La relación entre el Cliente y Kuspit se rige por el Contrato Kuspit y es totalmente ajena a Pressent. Para mayor información de los servicios prestados por Kuspit, el Cliente o Usuario podrá consultar la siguiente liga: https://kuspit.com/
SERVICIOS STRIPE.
La relación entre el Cliente y Stripe se rige por los términos y condiciones de Stripe y es totalmente ajena a Pressent. Para mayor información de los servicios prestados por Stripe, el Cliente o Usuario podrá consultar la siguiente liga: https://stripe.com/en-mx/connect
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.
Pressent en ningún momento recibe ni capta los Regalos ni cualquier tipo de recurso destinado a los Clientes o Beneficiarios, y no es una entidad autorizada para captar recursos del público ni para realizar actividades de intermediación bursátil. La Comisión por Servicio de Plataforma que Pressent cobra a los Givers constituye una contraprestación por el servicio tecnológico de procesamiento y canalización de Regalos a través de la Plataforma, y no implica en ningún caso captación de recursos del público. Pressent únicamente facilita a los Clientes y Givers las herramientas tecnológicas de comunicación con Stripe y Kuspit, para los fines de los Servicios, por lo que el Cliente entiende y acepta que Pressent no es ni será responsable por problemas de disponibilidad de montos, diferencias, o retrasos en la recepción de los Regalos, ni por cualquier actividad distinta a la prestación de los Servicios.
El Cliente que registra una Cuenta declara bajo protesta de decir verdad, que toda la información proporcionada durante el proceso de creación y configuración de la cuenta es veraz, completa y actualizada, y se compromete a mantenerla en ese estado durante el tiempo que haga uso de la Plataforma. Además el Cliente deberá cumplir con todas las políticas de KYC de Pressent, Stripe y Kuspit.
MEMBRESÍAS
El acceso de los Clientes a los Servicios de Pressent se realiza bajo la modalidad de Membresía vigente en cada momento. Actualmente, la Membresía es gratuita, por lo que el Cliente no está sujeto al pago de contraprestación alguna por el acceso a los Servicios que le corresponden como titular de la cuenta. Las diferentes modalidades de Membresía y sus condiciones, cuando las hubiera, podrán consultarse en la siguiente liga: https://www.pressent.mx/.
Pressent se reserva el derecho de modificar las condiciones de la Membresía, incluyendo el establecimiento o modificación de un precio, en cualquier momento, previa notificación al Cliente con al menos 30 (treinta) días naturales de anticipación, a través de los medios de contacto registrados o mediante un aviso dentro de la Plataforma. Dichos cambios no afectarán a los Clientes con Membresías de pago vigentes hasta el término del período contratado, pero sí aplicarán para periodos subsecuentes, salvo que el Cliente notifique a Pressent su intención de no continuar mediante correo electrónico o ausencia de pago.
USO DE LA PLATAFORMA POR PARTE DE GIVERS.
Los Givers podrán acceder a la Plataforma mediante una liga electrónica única asociada a cada Beneficiario, proporcionada por los Clientes, a fin de que puedan realizar los Regalos a través de la Pasarela de Pagos habilitada por Stripe o cualquier otra Pasarela de Pagos disponible en la Plataforma.
Al momento de realizar un Regalo, el Giver reconoce y acepta expresamente lo siguiente:
a) Comisión por Servicio de Plataforma. El Giver está sujeto al pago de la Comisión por Servicio de Plataforma equivalente al 5.9% (cinco punto nueve por ciento) sobre el monto del Regalo elegido. Dicho porcentaje se sumará al monto del Regalo al momento de la transacción. La Comisión incluye todos los costos de procesamiento de las Pasarelas de Pagos; no se realizará cargo adicional alguno por dicho concepto. El Giver reconoce que su relación de servicio con Pressent es independiente de la relación entre Pressent y el Cliente.
b) Desglose de cargos. Antes de confirmar cualquier transacción, el Giver podrá visualizar de forma clara y desglosada: (i) el monto del Regalo que se acreditará en la Cuenta Kuspit del Cliente; y (ii) la Comisión por Servicio de Plataforma a su cargo. El total cobrado al medio de pago del Giver será la suma de ambos conceptos.
c) Monto íntegro al Beneficiario. El monto del Regalo elegido por el Giver se acreditará íntegramente en la Cuenta Kuspit del Cliente, sin deducción alguna por concepto de Comisión por Servicio de Plataforma.
d) Tiempos de procesamiento. Los Regalos podrán tardar entre 3 (tres) y 7 (siete) días hábiles en verse reflejados en la Cuenta Kuspit del Cliente, conforme a los tiempos de procesamiento de Stripe.
e) Información de pago. La información que los Givers proporcionen para los pagos por medio de la Pasarela de Pagos no será del conocimiento de Pressent, ya que la misma es procesada únicamente por los proveedores de la Pasarela de Pagos.
f) Facturación. El Giver podrá solicitar la emisión de un Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI) por concepto de la Comisión por Servicio de Plataforma pagada, enviando su solicitud al correo electrónico factura@pressent.mx dentro del mes calendario en que se realizó el pago, proporcionando la información fiscal requerida. Transcurrido dicho plazo, Pressent no estará obligada a emitir el comprobante correspondiente.
CONDICIONES DE PAGO Y FACTURACIÓN
El pago de la Membresía, cuando la misma sea de pago y se encuentre activa, se podrá realizar desde la Plataforma, para lo cual Pressent podrá hacer uso de las Pasarelas de Pagos. Los Clientes y Usuarios deberán leer con atención y aceptar los términos y condiciones y aviso de privacidad de dichos proveedores antes de usar. La información que los Clientes y Usuarios proporcionen relativa a los pagos realizados mediante la Pasarela de Pagos no será del conocimiento de Pressent, ya que la misma es procesada únicamente por aquellos proveedores de la Pasarela de Pagos.
El Cliente se compromete a mantener actualizada la información de su método de pago cuando la Membresía sea de pago. En caso de que un cargo sea rechazado o no pueda procesarse, Pressent se reserva el derecho de intentar realizar el cargo nuevamente, contactar al Cliente para actualizar su información de pago, o suspender/cancelar su Servicio hasta que el pago sea exitoso. Pressent podrá, a su entera discreción y sin ninguna responsabilidad, restringir, bloquear y/o suspender el acceso a los Servicios y a la Plataforma por falta de pago oportuno.
Los pagos de Membresía serán definitivos y no reembolsables.
Facturación — Clientes. En caso de que el Cliente requiera que se le emita una factura por concepto de los pagos de las Membresías cuando estas sean de pago, podrá solicitarla a la dirección de correo electrónico factura@pressent.mx, proporcionando la información y documentación que el personal de Pressent le requiera. Toda factura deberá ser solicitada dentro del mes en el que se realizó el pago; si la solicitud no se realiza en ese plazo, no existirá obligación alguna por parte de Pressent de expedir la factura.
Facturación — Givers. El Giver podrá solicitar la emisión de un CFDI por concepto de la Comisión por Servicio de Plataforma pagada, enviando su solicitud al correo electrónico factura@pressent.mx dentro del mes calendario en que se realizó el pago. Transcurrido dicho plazo, Pressent no estará obligada a emitir el comprobante correspondiente.
FACTURACIÓN
En caso de que el Cliente requiera que se le emita una factura por concepto de los pagos de las Membresías, podrá solicitarla a la dirección de correo electrónico factura@pressent.mx, proporcionando la información y documentación que el personal de Pressent le requiera.
Toda factura deberá ser solicitada dentro del mes en el que se realizó el pago, si la solicitud no se realiza en ese plazo, no existirá obligación alguna por parte de Pressent de expedir la factura.
RENOVACIÓN AUTOMÁTICA, CANCELACIÓN Y REEMBOLSOS:
Cuando la Membresía sea de pago, esta se renovará automáticamente, salvo que el Cliente solicite la cancelación en los términos que se indican más adelante. El costo de renovación de la Membresía se cargará al medio de pago que el Cliente haya autorizado por medio de Stripe o cualquier otra Pasarela de Pagos disponible en la Plataforma; si el medio de pago no está vigente en la fecha de renovación, la Membresía se cancelará.
Los Clientes podrán cancelar su Membresía en todo momento, para lo cual deberán hacerlo del conocimiento de Pressent con al menos 10 (diez) días de anticipación a la terminación del periodo contratado, de acuerdo con la Membresía elegida.
En caso de que el Cliente realice la cancelación de la Membresía fuera del plazo antes señalado, el Cliente acepta que Pressent realizará el cargo correspondiente al periodo inmediato siguiente y ejecutará la cancelación con posterioridad, la cual surtirá efectos al finalizar dicho periodo inmediato siguiente.
Al momento de cancelar la Membresía, el Cliente podrá seguir utilizando la Plataforma hasta el día que finalice el periodo correspondiente. El Cliente reconoce y acepta que en ningún caso Pressent realizará reembolso respecto de los días restantes de la Membresía pagada.
NORMAS GENERALES DE USO DE LA PLATAFORMA.
Los Clientes y Usuarios se obligan a utilizar la Plataforma y todo su contenido y Servicios conforme a lo establecido en las leyes aplicables y en los presentes Términos y Condiciones. Asimismo, se obligan a hacer un uso adecuado de los Servicios y/o contenidos de la Plataforma y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico que puedan resultar aplicables.
A título meramente enunciativo, y en ningún caso limitativo, los Clientes y Usuarios se obligan a:
No introducir o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo o, en general, discriminatorio, pornográfico, de apología del terrorismo o que atenten, vulneren o pudieren atentar o vulnerar los derechos humanos.
No introducir o difundir en la red programas de datos (virus y/o software nocivo) susceptibles a provocar daños en los sistemas informáticos de Pressent, sus proveedores, terceros o, en general, cualquier usuario de la red Internet.
No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidos constitucionalmente y en los tratados internacionales.
No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal.
No transmitir publicidad no solicitada o autorizada, material publicitario, "correo basura o spam", "cartas en cadena", "estructuras piramidales" o cualquier otra forma de solicitación, excepto en aquellas áreas que hayan sido exclusivamente concebidas para ello mediante una comunicación expresa de Pressent.
No introducir o difundir cualquier información y contenidos falsos, ambiguos o inexactos de forma que induzca a error a los receptores de la información.
No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación de los derechos de propiedad intelectual e industrial, patentes, marcas o copyright que correspondan a Pressent o a terceros.
No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación de datos de carácter personal y, en general, todas las normas jurídicas que regulen la protección y promoción del respeto a la vida privada e intimidad de las personas y sus familias.
No realizar actos de ingeniería inversa ni alentar, asistir o autorizar a ninguna otra persona con el fin de copiar, modificar, desensamblar o manipular el software de la Plataforma, en todo ni en parte, ni crear cualquier trabajo derivado del software de la Plataforma.
Los Clientes o Usuarios se obligan a sacar en paz y a salvo, y a indemnizar a Pressent, ante cualquier posible reclamación, multa, pena, sanción o indemnización de cualquier naturaleza, derivada del incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de las normas de uso antes indicadas, reservándose, además, derecho a solicitar la indemnización por daños y perjuicios que en su caso correspondan.
Pressent se reserva el derecho de bloquear a aquellos Clientes que considere, a su entera discreción, que hacen un uso inapropiado de la Plataforma o que a su juicio no respeten las observaciones y prohibiciones previstas por estos Términos y Condiciones.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.
Pressent no garantiza el acceso y uso continuo e ininterrumpido de la Plataforma. Ésta puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de internet, o por cualquier otra circunstancia ajena y no imputable a Pressent. En tales casos, se procurará restablecer el sitio con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputarse algún tipo de responsabilidad. Pressent no será responsable por ningún error u omisión contenidos en la Plataforma.
Corresponde al Cliente o Usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para detectar y desinfectar programas informáticos dañinos.
Pressent no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos a Clientes o Usuarios a causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio de la Plataforma durante la prestación del mismo o con carácter previo.
Pressent no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier tipo que el Cliente pueda sufrir derivado de actos u omisiones de terceros, incluidos Sumsub, Stripe, Kuspit o cualquier tercero.
Pressent se reserva el derecho de cancelar cualquier información o imágenes publicadas a través de la Plataforma sin previo aviso y por cualquier motivo, cuando a su entera discreción considere que no se ha dado cumplimiento a la totalidad de las pautas establecidas en los Términos y Condiciones.
PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.
Todos los contenidos de la Plataforma, entendiendo por éstos, de manera enunciativa mas no limitativa, textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente, son propiedad de Pressent o de terceros, sin que pueda entenderse que han sido cedidos al Cliente o Usuario o que se ha otorgado a éste, derechos de uso o explotación sobre los mismos.
Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos son propiedad de Pressent o terceros, sin que pueda entenderse que el acceso a la Plataforma atribuye algún derecho sobre los mismos.
MODIFICACIONES.
Pressent se reserva el derecho de modificar, a su entera discreción, los Términos y Condiciones en cualquier momento y/o suspender, modificar la operación y/o dar por terminado el servicio de la Plataforma, lo cual se publicará oportunamente en el mismo.
El uso continuo de la Plataforma después de la publicación de cualquier cambio en los Términos y Condiciones constituye la manifestación expresa de la aceptación de dichos cambios.
LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE.
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán por la legislación federal vigente en México. Cualquier controversia derivada del presente documento, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometido a las leyes federales y a los Tribunales Competentes de la Ciudad de México, en México.
Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Competentes de la Ciudad de México, México, renunciando en consecuencia a cualquier fuero que en razón de su domicilio presente o futuro pudiera corresponderles.
ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.
Se considerará que el Cliente ha firmado estos Términos y Condiciones al hacer clic en la opción “Aceptar” en la Plataforma, al momento de que se solicite su confirmación y aceptación a los mismos. Para todos los efectos, haciendo clic en el botón “Aceptar” se considerará una firma electrónica. Si no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones, deberá dar clic en el botón “Declinar” u opción (similar) en la Plataforma, por lo que no podrá acceder a los Servicios.
El Cliente en este acto expresamente acepta que Pressent autentifique su acceso a la Plataforma, su identidad como usuario de la Plataforma, así como su consentimiento a través de medios electrónicos, ópticos o digitales, pudiendo los mismos ser utilizados como firma electrónica, incluyendo para contratar cualesquiera de los Servicios.
CONTACTO Y SOPORTE
Para dudas o aclaraciones sobre estos términos o aspectos generales del servicio, comunícate directamente con nosotros en:
📧 soporte@pressent.mx